Beklentileri

Müşteri Beklentileri Nelerdir? Nasıl Karşılanır?

Mükemmel müşteri hizmetleri ve yüksek müşteri memnuniyeti, beklentileri anlamakla başlar. Müşterilerinizin kim olduğunu ve ne istediklerini bilmeniz gerekir. Şirketler müşteri…